• head_banner_01
  • head_banner_02

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Har du EVSE -distributörer i USA?

Inte för nu men vi är mycket välkomna den här affärslösningen om du är intresserad av.

Vilken standard är din EV -laddare?

Alla våra EV -laddare är kvalificerade med nivå 2 USA och läge 3 EU -standard.

Vilket certifikat har du för din laddningsutrustning?

Vi har ETL/FCC för Nordamerika Market och TUC CE/CB/UKCA för EU -marknaden för all vår EVSE.

Är du stöd för anpassad laddningsstation?

Ja, vi har kraftfullt designteam kan stödja anpassad lösning.

Vilka typer av EV: er kan din laddare fungera?

Vår EV kan stödja universella alla typer av EV som är lämpliga med läge 3 och SAE J1772 -standarden.

Vad är garantin för din laddare Wallbox?

Vi erbjuder tre års begränsade garanti för EVC: s kapsling och 10.000 användningstid för kontakten.

Vad är ledtiden för din EVC?

Just nu är produktionstiden cirka 50 dagar under förutsättningen att ha ett strategiskt lager

Hur tillhandahåller du garantitjänst

Ingenjörsteamet kommer först att utvärdera problemet, om det är reparerbart skickar vi delarna. Om inte, skickar vi den helt nya laddaren till dig.

Hur lång tid tar det för mjukvaruutvecklingen?

Normalt är det cirka 2 månader.

Tillhandahåller du mobiltelefonapp för Wallbox och Pole?

Vi kan tillhandahålla bostadsapp, för kommersiella projekt kommer appen att tillhandahållas av mjukvarutjänstplattformar.